JURA
 

Условия гарантии

Продукция компании JURA известна во всем мире своим качеством и надежностью. Когда Вы покупаете кофемашины JURA у наших авторизованных дилеров, Вы всегда получаете и нечто большее — высококачественное сервисное обслуживание.

Фирма JURA предоставляет гарантию на всю официально поставляемую продукцию.

В течение гарантийного срока все официально импортированные в страны СНГ кофемашины JURA подлежат бесплатному сервисному обслуживанию в авторизованных сервисных центрах при предъявлении правильно заполненных гарантийных талонов установленного образца.

К сожалению, не вся продукция, продаваемая под маркой JURA, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. Авторизованные сервисные центры JURA не осуществляют бесплатную гарантийную поддержку для кофемашин, поставленных в обход официальных каналов дистрибуции и не укомплектованную гарантийными талонами приведённого образца.

В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей кофемашин JURA на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную кофе-машину от "серого" импорта:

•    наличие в упаковочной коробке русскоязычной инструкции по эксплуатации
• наличие на упаковочной коробке знака РСТ, подтвержденного сертификатом, заверенным синей печатью официального дистрибутора ООО «БРК инжиниринг»
• наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца.

  ENA 5 Blossom White

Обращение по гарантии в авторизованный сервисный центр возможно только при наличии заполненного оригинального гарантийного талона JURA с печатью продающей организации, в котором проставлена дата продажи, указана модель и серийный номер аппарата, идентичный с номером на самом устройстве.

Внимание! В случае отсутствия гарантийного талона, ответственность по предоставлению гарантии несет продающая организация.

Официально импортированная продукция  — это выбор, исключающий риск для конечного пользователя.
Телефон службы технической поддержки (горячая линия JURA):
8 (800) 200 38 37
Электронный адрес службы технической поддержки: info@jura.ru